Ejecutiva de Atención al Cliente VisionFund Guatemala
Atención a clientes vía call center y canales digitales. Enfoque en ventas, asesoría, fidelización, promoción y venta de productos y servicios, aplicando técnicas de negociación y cierre.
Migdalia Batres Reyes
Ejecutiva de Atención al Cliente / Asistente Administrativa
Open to offers · Member since 11 Jul 2026- Location
- Chimaltenango, Guatemala
- Desired salary
- Unspecified
- Work preference
- Hybrid / Full Time
- Experience level
- Mid
About
Professional summaryProfesional con experiencia en atención al cliente, telemarketing, ventas y gestión administrativa. Orientada a resultados, cumplimiento de metas comerciales, fidelización de clientes y mejora continua. Destaca por su comunicación efectiva, negociación, resolución de problemas y manejo de canales de atención inbound, outbound y digitales.
Skills
15 capabilitiesExperience
Career historyAsistente Administrativa Banco de Desarrollo Rural, S.A.
Elaboración de reportes administrativos y de seguimiento, atención a requerimientos internos, apoyo en reuniones, planificación de actividades y gestión de tareas administrativas generales.
Encargada de Servicio al Cliente Seguros El Roble
Gestión de cobranza preventiva y atrasada, identificación de oportunidades comerciales, venta cruzada, resolución de quejas y atención y asesoría sobre pólizas de seguros médicos y de vida.
Education
Learning historyUniversidad Mariano Gálvez de Guatemala
Licenciatura, Administración de Empresas
Escuela Nacional de C.C. y Secretariales Leonidas Méncos Ávila
Secretaria, Bilingüe
Instituto Mixto Experimental de E. B. Leonidas Méncos Ávila
Educación Básica
Escuela Oficial Urbana Mixta Tipo Federación Miguel Hidalgo y Costilla
Educación Primaria
Escuela Privada de Párvulos ABC
Educación Pre Primaria
This professional hasn’t added portfolio projects yet.
This professional hasn’t listed any services yet.