Marketing Analyst and Administrative Specialist

Gestiono y doy seguimiento a órdenes de compra, solicitudes de productos y servicios, pedidos de facturación y compras a proveedores nacionales e internacionales. Realizo actividades administrativas para respaldar la gestión de mercadeo y ventas bajo las políticas internas y los acuerdos con clientes.

Elaboro reportes de forecast, mantengo organizado el archivo de mercadeo y ventas, coordino la logística de entrega de mercancía y preparo comunicaciones para clientes. También creo diseños para redes sociales, retoco fotografías para anuncios y aporto información para la actualización de la página web y otros canales de comunicación.

Gestioné y di seguimiento a órdenes de compra, facturación y cobranzas de productos y servicios comercializados por la organización. Elaboré reportes de proyecciones de ventas, inventario y actividades de la unidad de mercadeo y ventas.

Brindé apoyo administrativo a gerentes de cuentas y a la vicepresidencia de la unidad. Asimismo, organicé y resguardé documentos de clientes y negociaciones, administré el archivo interno y coordiné movilizaciones especiales de equipos de autoservicio financiero solicitadas por clientes.

Organicé y mantuve archivos de clientes, contratos y documentos de ventas, asegurando que la información estuviera actualizada y disponible. Apoyé al equipo comercial en la preparación de propuestas, presentaciones y materiales de marketing, así como en la atención de consultas de clientes.

Coordiné reuniones y logística para interacciones entre ventas y clientes, recopilé datos de ventas y mercadeo, y elaboré informes de desempeño. También utilicé herramientas CRM para registrar interacciones y oportunidades, colaboré con campañas de marketing y apoyé el control de inventarios y pedidos.

Proporcioné apoyo en tareas administrativas diarias, incluyendo gestión documental, archivo de información y atención telefónica. Colaboré en la coordinación de proyectos, actividades y recursos necesarios para el equipo.

Interactué con clientes y proveedores para brindar información y asistencia, utilizando herramientas digitales y software de gestión para dar seguimiento a tareas. También asistí a reuniones, tomé notas y apoyé la elaboración de actas y el seguimiento de acuerdos.

Técnico Superior Universitario en Administración con mención en Ciencias Comerciales.

Bachiller en Ciencias.