Tecnólogo en Desarrollo de Software y estudiante de Ingeniería de Sistemas, con formación en soporte técnico, redes y mantenimiento de equipos. Enfocado en soporte técnico nivel 1, atención a usuarios, mesa de ayuda, resolución de incidencias y mantenimiento de equipos de cómputo.
Brindó soporte a usuarios en el uso de plataformas digitales, gestionando casos de mayor complejidad. Cumplió tiempos de respuesta y estándares de calidad de servicio (SLA) en entornos de alta demanda.
Gestionó sistemas de caja y procesamiento de pagos con precisión y agilidad. Atendió clientes y resolvió inquietudes en tiempo real.
Brindó soporte a usuarios en el uso de plataformas digitales, guiando procesos de registro y gestión de información. Trabajó en entornos de alta demanda cumpliendo tiempos de respuesta y calidad de servicio.
Tecnólogo, Desarrollo de Software
Técnico, Desarrollo de Software
Bachiller Académico
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Lacey Stone Remote IT Support Specialist 
Stephen Talian IT Support & Network Technician | Remote | Night shifts available | UTC+2 | Open to Work 
Jose Duarte Remote Customer Support Representative 
Carolina Blandon IT Support and Infrastructure Analyst 
brian oduor IT & Card Operations Professional 
Sajid Hussain Senior IT Administrator 
Marlys Fernanda Guzman Technical Support Engineer 
Gustavo Javier Martinez IT Infrastructure Administrator / Systems Analyst