About this role.
Lightspeed is hiring a Field Account Executive to own new-business acquisition across the Munich hospitality market. The role requires full-cycle field sales, including prospecting, walk-ins, relationship building, product demonstrations, and closing SaaS contracts with restaurants, cafés, and bars. The successful candidate will operate with substantial independence while using marketing-generated leads, local partnerships, and referral channels to build pipeline. Native-level German and strong interpersonal presence are essential, while prior sales, business-development, or hospitality experience is preferred but not mandatory.
Role DNA
A quick view of the complexity, pace, ownership and collaboration implied by the job description.
Job Complexity
4/5Pace & Pressure
5/5Autonomy Level
5/5Communication Load
5/5Salary analysis
Estimated compensation compared with the broader US market for similar roles.
Core skills
Skills and capabilities most closely associated with this opportunity.
Sample interview questions
I would segment the territory by hospitality density and ideal customer profile, prioritize high-potential neighborhoods and venues, and set a disciplined weekly cadence for walk-ins, calls, follow-ups, and partner outreach. I would combine marketing-qualified leads with self-sourced opportunities, document activity in the CRM, and review conversion data weekly to focus on the channels producing qualified demos.
I would respect the owner’s time by making a concise introduction, stating the relevant value proposition, and asking for the best time for a short follow-up conversation. Rather than pushing for a full pitch immediately, I would aim to earn permission for a scheduled discovery meeting and tailor that discussion to operational challenges such as payments, ordering, reporting, or multi-location management.
I treat rejection as data rather than a personal outcome. I capture the reason for the objection, determine whether a future follow-up is appropriate, and use recurring feedback to improve my targeting and messaging. Maintaining activity discipline and focusing on controllable inputs helps me stay motivated.
Before the demo, I would confirm the customer’s business model, current tools, pain points, and decision criteria. During the session, I would connect each relevant Lightspeed capability to a stated operational or commercial need rather than presenting every feature. I would finish by confirming value, identifying stakeholders and next steps, and agreeing on a clear path toward a decision.
I would monitor leading indicators such as new prospects added, in-person visits, conversations, qualified opportunities, demos booked, and follow-up completion. I would pair these with funnel metrics including demo-to-proposal conversion, win rate, sales-cycle length, average deal value, and closed revenue to identify where to improve.
Über uns & Die Opportunity
Bereit für die Freiheit, komplett eigenständig zu arbeiten, aber mit der Power eines globalen Tech-Pioniers im Rücken?
Lightspeed ist die führende All-in-One-Plattform für Handel und Gastronomie. Nach dem erfolgreichen Launch in allen deutschen Großstädten ist München unser finaler Stopp! Als KI-getriebenes Tech-Unternehmen bieten wir dir eines der besten SaaS-Produkte auf dem Markt.
In dieser Rolle bist du nicht einfach nur Angestellter – du bist der “Owner” deines eigenen Gebiets in München. Gemeinsam mit einem neuen, dynamischen Team von ca. 10 Personen und einem erfahrenen Manager vor Ort eroberst du den Münchner Gastronomiemarkt. Wir verzichten auf Micromanagement und setzen auf Vertrauen, Freiheit und Ergebnisse.
Deine Mission in München
Du übernimmst die volle Verantwortung für dein Vertriebsgebiet und gewinnst die Top-Locations der Stadt für Lightspeed. Dein Erfolg basiert auf einem modernen, holistischen Vertriebsansatz:
Digitaler Rückenwind: Wir unterstützen dich aktiv durch Performance Marketing & qualifizierte Leads.
Strategische Partnerschaften: Du baust dir ein lokales Netzwerk und ein starkes Empfehlungsmanagement (Referrals) auf.
Gezielte Kaltakquise & Walk-ins: Du bist täglich im Markt präsent, besuchst Restaurants, Cafés sowie Bars und überzeugst die Inhaber direkt vor Ort.
Full-Cycle-Verantwortung: Du steuerst den gesamten Prozess selbstständig – vom ersten Händedruck über die Produkt-Demo bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
Beratender Verkauf: Du verkaufst nicht nur Software, sondern hilfst Gastronomen partnerschaftlich dabei, ihr Business erfolgreicher zu machen.
Wer du bist (Dein Profil)
Ein echter Hunter: Du liebst die Herausforderung der Neukundengewinnung, bist extrem selbstmotiviert und brauchst niemanden, der dir ständig über die Schulter schaut.
Kommunikationsstark: Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (essenziell für den Vertrauensaufbau mit lokalen Inhabern) und bringst gute Englischkenntnisse mit.
Charismatisch & Resistent: Du besitzt ein sicheres Auftreten, starke Präsentationsfähigkeiten und hast kein Problem damit, in ein volles Restaurant zu gehen und ein Gespräch zu starten.
Ehrgeizig: Du willst deinen Erfolg selbst in die Hand nehmen und suchst ein Umfeld, in dem Leistung direkt belohnt wird.
Erfahrung: Erste Erfahrung im Vertrieb, Business Development oder in der Gastronomie ist ein Plus – dein Drive und deine Einstellung zählen für uns jedoch am meisten.
Das Angebot – Warum Lightspeed?
Attraktives Vergütungspaket: Ein faires Fixgehalt gepaart mit einer ungedeckelten Provision (uncapped Commission) – mit überdurchschnittlich hohem Verdienstpotenzial für Top-Performer.
Regelmäßiger Gehalts-Boost: Eine echte Performance-Kultur, bei der dein Gehalt durch das Erreichen von klaren Umsatzmeilensteinen in schnellen Abständen spürbar steigen kann.
Sicherer Start: Wir investieren in dich. Freue dich auf einen erstklassigen Onboarding-Monat sowie eine strukturierte Ramp-up-Phase inklusive garantiertem Bonus in den ersten Monaten.
Company Equity: Werde durch unser attraktives Aktienprogramm direkt am Erfolg von Lightspeed beteiligt.
Lifestyle & Flexibilität: Profitiere von Vertrauensarbeitszeit, einem monatlichen Extra-Budget für Essen/Getränke sowie einem jährlichen Budget für Fitness und Wellness.
Team-Power & Kultur: Arbeite in einem großartigen lokalen Team in unserem Münchner HQ und feiere unsere Erfolge bei legendären Events – wie unserem globalen Sales Summit in Kanada.
Zusatzleistungen: Zuschuss zu deinem ÖPNV-Ticket für München sowie professionelle mentale Unterstützung über die Modern Health App.
Bewerb dich jetzt!
#LI-AR2
To all recruitment agencies: Lightspeed does not accept unsolicited agency resumes. If we have not directly engaged your company in writing to supply candidates for a specific vacancy, Lightspeed will not be responsible for any fees related to unsolicited resumes.
Lightspeed is a proud equal opportunity employer and we are committed to creating an inclusive and barrier-free workplace. Lightspeed welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Where to from here?
Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you’re proud to come to every day. For a glimpse into our world check out our career page here.
Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal’s gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.
Who we are:
Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed’s one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.
Founded in Montréal, Canada in 2005, Lightspeed is dual-listed on the New York Stock Exchange (NYSE: LSPD) and Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD). With teams across North America, Europe, and Asia Pacific, the company serves retail, hospitality, and golf businesses in over 100 countries.
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